Вашу компанию выбрали в интернете, понравилось как оформлен сайт и не ошиблись. После того, как начал работать Саша Новохатский, оставшиеся сомнения отпали. Саша замечательный мастер, его работой доволен на 100%. Все получилось даже лучше, чем мы себе представляли. В сумму уложились полностью. Все с кем мы общались, Зураб и Николай, исключительно вежливые и приятные люди. Если понадобиться еще ремонт, обязательно обратимся в вашу фирму и будем рекомендовать ее своим знакомым.

Свое решение обратиться в ООО «Оптималь-Ремонт» считаю верным. Мне эту фирму рекомендовали знакомые, у которых был сделан ремонт, и они тоже остались очень довольны. Мастер Пушков Борис – Мастер с большой буквы, квалифицированный, знающий специалист. К работе подходит творчески, с душой и все исполняет качественно. Прораб Гоциридзе Зураб, все вопросы, требующие совета или решения, были мгновенно рассмотрены и решены. В смету составленную изначально уложились. Качество выполненных работ высокое. Отношение всех сотрудников фирмы вежливое внимательное. Все для клиента. Обязательно буду обращаться при необходимости ремонта в эту фирму и давать рекомендации своим знакомым делать ремонт через «Оптималь-Ремонт». Всем большое спасибо.

Решение, безусловно, верное и оправданное. Все работы были выполнены в срок и качественно. Все пожелания учитывались. Единственная просьба к работающим и делающим ремонт: почти все, кто делает ремонт ничего в нем не понимают (это я о себе). Я совершенно не представляла, что лючки будут белые, что за ванной плитка не кладется и т.д. Некоторые мелочи надо оговаривать заранее, а не в последний момент ставить перед фактом. Отношение, действительно, очень вежливое. Обращаться буду еще раз. Теперь я грамотная, хотя бы представляю, что за чем делается.

Да, считаю. Да уложлись. Все работы выполнены качественно. Да, все сотрудники фирмы были вежливыми. Да, непременно. В целом все работы были сделаны качественно. Благодаря мастеру, который на протяжении всего ремонта предлагал различные варианты по укладке плитки и т.п., всё получилось так, как мы хотели и даже лучше.

Второй раз обращаюсь в Вашу фирму и опять очень довольны результатом. Строитель Андрей показал высокий профессионализм и мастерство. Большая ему благодарность. В реальности оплата по Договору оказалась гораздо меньше, чем в смете, что очень приятно порадовало. У нас на очереди очередная квартира свекрови. Обязательно снова обратимся в Вашу компанию. Спасибо большое всем!

Считаю своё решение верным. Считаю, что работа проведена на высоком профессиональном уровне. Большое спасибо мастеру – Черкасову Юрию за добросовестную , качественную работу, за те советы, которые он давал по ходу проведения работ, за его пунктуальность. Все, с кем приходилось общаться, были вежливы и внимательны. Без проблем решился вопрос о переносе сроков ремонта, которые были определены первоначально, когда у нас возникли непредвиденные обстоятельства. Всем большое спасибо.

В дополнение на претензии по ремонту квартиры в Химках и к ответу администрации компании хочу добавить следующее. Получить вместо Жигулей Мерседес я не расчитывала. Но Жигули с криво навешенными дверями и поцарапанным кузовом также не хочу. А именно так можно охарактеризовать впечатление от ремонта кухни. Я увидела ремонт после его окончания. Ремонт в санузле сделан замечательно. Кухня: плитка положена так, что вся стена напоминает стиральную доску; расстояние между плитками колеблется в пределах от 1 см. до 2,5 см., вся затирка колдобинами; плитка обрезана неровно на самых видных местах: у подоконника - до 3-х см неровная выемка, по низу пола выемки до 1,5 см.; у окна до конца сделаны только два вертикальных поема, подоконник и горизонтальный проем до конца не выровнены. Уважаемая администрация, если это входит в экономремонт - так и предупреждайте. Если бы я находилась дома, мастера спустила бы с лестницы прямо в процессе работы, далее следовал бы звонок в фирму с самыми простыми и нелицеприятными словами. Вывод. Уважаемые потенциальные клиенты! Каждый из вас сам положит плитку гораздо качественнее, чем эти "мастера эконом ремонта". Если нарветесь на них - гоните сразу в шею или найдите другую фирму.С уважением. Хозяйка квартиры.

Я очень доволен работой компании, ремонт сделан просто замечательно, качественно и профессионально. Все этапы работы проходили просто превосходно, мастер вообще золото, сделал невозможное. Очень радовал человеческий и грамотный подход. В тоже время за всей работой мастера наблюдал прораб и также приезжал контролирующий сотрудник (хотя никакого контроля конечно было не нужно, мастер превосходный). Все этапы четко разделены и выверены, начиная от подготовки помещения, заканчивая вывозом мусора. С меня, как с заказчика сняли абсолютно все обязанности по беготне и так далее. Стоимость всего ремонта и работ по отдельности крайне адекватная, никаких удорожаний, как по смете было рассчитано, так все и вышло. По срокам закончили на 5 рабочих дней раньше, хотя делали с нуля, за это отдельное спасибо, успел в отпуск. Специалисты все славяне, крайне обходительные и ответственные. В общем в следующих квартирах для меня нет альтернативы - только к "Оптимальным решениям", так как лучше этих ребят я не встречал. Еще раз отдельное спасибо "золотому" мастеру. Это действительно западный подход. Спасибо.

Уважаемый Станислав! Я пригласил фирму для ремонта санузла в 2009 году и считаю, что выбор был сделан правильно. Особенно ценным, с моей точки зрения, является готовность фирмы соблюдать принятые на себя обязательства по договору, в том числе 3-летний гарантийный срок и, в случае необходимости, проводить работы по устранению неисправностей, что само по себе встречается не так уж и часто. За этот срок я несколько раз обращался на фирму и всякий раз встречал очень внимательное отношение со стороны руководства. Особенно хотел бы отметить работу Исполнительного директора А.А. Беляева, который вот уже на протяжении ряда лет руководит работой мастеров, лично контактирует с заказчиками, причем делает это всегда очень вежливо и приветливо. Пользуюсь случаем, чтобы отметить мастера Кушнерева Максима и прошу поощрить его материально за работу, проделанную им 04.02.2012, который очень быстро и качественно устранил неполадки в сантехническом оборудовании санузла. Большое спасибо, P.S. К сожалению, отправить мою благодарность через ваш сайт не удается, в связи с чем пользуюсь этим способом

В июле-октябре 2011г делали ремонт санузла, комнаты и коридора. В качестве прораба на санузел пришел Алексей Галкин. Его советы были очень кстати. Понравилось то, что высказывая свои соображения, Алексей умеет иногда говорить: «Этого я не знаю». Возникает уверенность в обоснованности данных им рекомендаций по другим вопросам и доверие как к человеку. За все время общения с ним отрицательных эмоций не было, даже когда потом он разрешал конфликтную ситуацию. Работой мастера Сергея, ремонтировавшего санузел, мы остались довольны. Сергей работал медленно, все текущие вопросы по несколько раз обсуждал со всеми членами семьи, предлагал различные варианты. Медленный темп работы несколько раздражал, но результат оказался очень хорошим. Ванная и туалет как для выставки. Обнаружившаяся уже после окончания работы Сергея проблема с периодическим появлением неприятных запахов в ванной была решена сразу же после нашего звонка мастеру. Был заменен купленный нами же сифон. Ремонтировать комнату и коридор начал другой прораб, Алексей Янин и мастер Алексей Малмалаев. Оба из Тамбова. У прораба были проблемы дома, он неоднократно уезжал к семье. Мы с пониманием относились к его проблемам и пытались сами решать проблемы с ремонтом. Позвонить на фирму не пришло в голову. Мастер Алексей работал очень быстро, решения принимал сам, постоянно говорил, что ему проще и быстрее сделать не то, что указано в смете, составленной с учетом наших финансовых возможностей. Он делал электропроводку там быстро, что не всегда можно было проверить, как и что сделано. Сразу заштукатуривал. Если мы замечали несоответствие нормам, или проводка была сделана не так, как договаривались, переделывать соглашался только за дополнительную плату. Затем Алексей-мастер стал нам навязывать работы: штукатурил стояк отопления (после моего возмущения по телефону стояк очистил), ставил уголки на дверные проемы даже там, где мы уже четко сказали не ставить ничего. Потом отпросился на три дня. Перед отъездом полтора часа требовал денег за все выполненные работы. Наши слова о договоре с фирмой, а не с ним лично, услышаны не были. Поменялся прораб. Теперь прораб Алексей Галкин. Вернулся Алексей-мастер. Я была на работе, мастер накричал сначала на моих сына и дочь, пока они были вдвоем дома, затем на дочь-студентку, когда она осталась с ним одна. Опять требовал денег. Поздно вечером позвонила прорабу. Утром Алексей-мастер забрал свои вещи. Наш кошмар кончился. Пришли два новых мастера Женя и Володя. Проверили все, что сделано в комнате и коридоре. Переделали проводку там, где были нарушены нормы, удалили провод, просто брошенный в стене с оголенным концом и заштукатуренный, переделали сухую стяжку. Спокойно доделали ремонт. Почему-то о хорошей работе нечего писать. Хорошо и все. Всего у нас было два прораба и четыре мастера. Довольны мы остались работой прораба Алексея Галкина и трех мастеров. Телефон храним, будем рекомендовать знакомым. Мастер Алексей Малмалаев разу же был уволен из фирмы.